Aborda os seguintes tópicps Apresentando o Canvas, O lado direito do quadro, O lado esquerdo do quadro, O que é a proposta de valor?, O que a proposta de valor resolve?, O cliente ideal, Definindo o cliente ideal, Compreendendo o cliente ideal, Estabelecendo as relações, As relações e o marketing e As relações definem como você vende. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Comunicação Assertiva na Prática,, Design de Serviço: A Experiência do Cliente, e Construindo o sucesso através da imagem,.
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